Du behältst gerne den Überblick und willst Kundenanliegen in echte Lösungen verwandeln? Dann gestalte mit uns den Service von morgen – kundenorientiert, effizient und immer auf dem neuesten Stand.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen für Reparaturen und Notdiensteinsätze
- Ersatzteilversorgung und Materialbeschaffung für Serviceeinsätze
- Terminmanagement
- Monteurdisposition (Abstimmung der Service-Einsätze unserer Monteure)
- Abstimmung mit Fachbetrieben und anderen Abteilungen
- Garantie- und Kulanzabwicklung
- Kunden- und Datenpflege
- Rechnungserstellung
Das bringst du mit
- Erfolgreiche abgeschlossenen kaufmännische Berufsausbildung
- Praxiserfahrung, idealerweise Erfahrungen im umschriebenen Aufgabengebiet
- Kundenorientierung
- technische Vorkenntnisse von Vorteil
- teamfähig, kommunikativ, eigenverantwortlich, motivierend, ergebnisorientiert, konfliktfähig
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- PC Kenntnisse, versierter Umgang mit MS Office Anwendungen
- Berufserfahrung in einem Handwerksbetrieb sind von Vorteil
Deine Benefits
- übertarifliche Bezahlung
- unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- betriebliche Altersvorsorge
- laufende Weiterbildungen und Seminare
- familiäre Unternehmenskultur
